التسويق والعلاقات العامة
يقدم كورس اساسيات التسويق دور التسويق في استراتيجية الأعمال والمفاهيم المستخدمة لفهم العملاء والأسواق. ويشرح الاحتياجات والرغبات والطلب والمنتجات والخدمات والقيمة والرضا، إلى جانب الفرق بين البيع وبناء علاقات طويلة المدى مع العملاء من خلال تقديم قيمة حقيقية.
- معنى التسويق ودوره في استراتيجية العمل.
- الفرق بين الاحتياجات والرغبات والطلب.
- كيف تقدم المنتجات والخدمات قيمة للعملاء.
- علاقة رضا العميل بالقرارات التسويقية.
- كيفية تبني نهج يركز على فهم العميل وتفضيلاته.
- دور التسويق في جذب العملاء والاحتفاظ بهم وتحقيق الإيرادات.
- الفرق بين البيع والتسويق القائم على بناء العلاقات.
هذا الكورس مناسب لمحترفي الأعمال ورواد الأعمال ومتخصصي التسويق وطلاب التسويق. كما يناسب كل من يحتاج إلى تأسيس واضح في مفاهيم العملاء والقيمة والأسواق والعلاقات التي توجه القرارات التسويقية داخل المؤسسات والمشروعات المختلفة.
مقدمة
مفهوم التسويق
شروط التسويق (الاحتياجات ، الرغبات ، الطلبات)
شروط التسويق (المنتجات والخدمات)
شروط التسويق (القيم)
شروط التسويق (الرضا)
شروط التسويق (الأسواق)
التسويق هو عمل
التسويق مقابل البيع
As a senior management professional with over 24 years of experience in strategic decision-making, business process engineering, quality assurance, and change management in diverse roles across the organizational hierarchy, I participated in many success stories in many multi-national organizations. I'm ready for an executive role in a leading organization, such as executive manager; managing director, or general manager.
I'm a consultant and advisor for some companies in Egypt and made many consultations for some organizations outside Egypt, such as McKinsey & KPMG. I offer them consultations in management, strategies, business model, marketing, sales & HR. I'm also a management, marketing & sales trainer. I got the MBA and will finish the DBA next year.
I have developed proficiency in charting and implementing organizational blueprint policies aimed at accomplishing organizational and employee growth objectives, the development and preparation of short-term and long-range plans as well as budgets based upon broad organization goals and objectives. I also have expertise in implementing innovative business strategies to create organizational goodwill in the market aimed at retaining/enhancing organizational market share.
ابدأ بمشاهدة دوراتنا المسجلة في مجالات مختلفة مع خبرائنا المتميزين